第1条(サービス内容)
- おしサプ(以下「当サービス」)は、ショップ運営者(以下「ショップ運営者」)が登録した商品について、販売・制作・配送に関する各種機能を提供するサービスです。
- 当サービスは、以下の業務の一部または全部を代行します。
- 商品の販売代行
- 商品の制作代行
- 商品の保管・梱包・発送代行
第2条(販売)
- 当サービスにおける商品の販売は、ショップ運営者が販売主体として行います。
- 当サービスは、ショップ運営者の委託を受け、商品の販売手続きおよび決済処理を代行します。
- 売買契約は、購入者とショップ運営者との間で成立します。
- 当サービスは、販売に関する事務処理および顧客対応の一部を代行することがあります。
第3条(制作代行)
- 当サービスは、ショップ運営者の依頼に基づき、商品の制作を代行することがあります。
- 制作には以下の内容が含まれます。
- 印刷・製造・加工
- データ調整・変換
- 外部業者への発注
- 制作物の品質は、製造委託先の仕様および基準に準拠します。
- 制作開始後のキャンセル、内容変更は原則としてできません。
- 制作に起因する不具合については、当サービスが必要と認めた場合に限り、再制作または代替対応を行います。
第4条(配送代行)
- 当サービスは、商品の保管、梱包および発送業務を代行します。
- 商品は当サービスまたは提携倉庫から直接購入者へ発送されます。
- 配送に関する責任は以下の通りとします。
- 梱包・発送業務:当サービス
- 配送中の事故・遅延:配送業者
- 商品内容・品質:ショップ運営者
- 発送時にショップ運営者の住所・連絡先を開示しない場合があります。
第5条(在庫および保管)
- 商品は以下のいずれかの方法で管理されます。
- ショップ運営者による保管
- 当サービスによる保管
- 提携倉庫による保管
- 倉庫保管の場合、注文に応じて自動的に発送されます。
- 一定期間出荷実績がない場合、保管料または返送費用が発生することがあります。
第6条(海外販売)
- 当サービスは、日本国外への直接発送を行わない場合があります。
- 海外への配送は、転送サービスまたは代理購入サービスを利用するものとします。
- 海外配送に関する費用、関税およびトラブルについて、当サービスは責任を負いません。
第7条(料金および手数料)
- 当サービスは、以下の費用を徴収します。
- 販売手数料
- 制作費用
- 配送代行手数料
- 決済手数料
- 各費用の詳細は別途定めるものとします。
第8条(売上および精算)
- 売上金は当サービスが一時的に管理します。
- ショップ運営者への支払いは、基本月末締め・15日払いで精算されます。
- ショップ運営者は、手数料を支払うことで早期入金を申請できる場合があります。
- 返金・キャンセルが発生した場合、当該金額は精算額から控除されます。
第9条(禁止事項)
ショップ運営者は、以下の行為を行ってはなりません。
- 法令または公序良俗に違反する商品の販売
- 知的財産権その他第三者の権利を侵害する行為
- 虚偽または誤認を招く表示
- 不正な取引または価格操作
- その他、当サービスが不適切と判断する行為
第10条(責任の範囲)
- 当サービスは、以下について責任を負いません。
- 商品の内容・品質
- 配送業者による事故・遅延
- 外部サービスまたは委託先に起因する問題
- 当サービスの責任は、当サービスに故意または重大な過失がある場合を除き、当該取引金額を上限とします。
第11条(利用停止および解除)
- 当サービスは、ショップ運営者が以下に該当する場合、利用停止または契約解除を行うことができます。
- 本規約に違反した場合
- 不正行為が認められた場合
- その他運営上必要と判断した場合
第12条(規約の変更)
当サービスは、必要に応じて本規約を変更することができるものとします。
