おしサプ！！ ショップオーナー個別規約
第1条（適用）
- 本規約は、「おしサプ！！」（以下「本サービス」といいます。）において、ショップを開設し、商品またはサービスを販売するユーザー（以下「ショップオーナー」といいます。）に適用されます。
- ショップオーナーは、本規約および当社が別途定めるガイドライン、ポリシーその他の規定に従い、本サービスを利用するものとします。
- 本規約と当社の定める他の規約等との間に齟齬が生じる場合、本規約が優先して適用されるものとします。
第2条（定義）
本規約において使用する用語の定義は、以下の通りとします。
- 「購入ユーザー」とは、本サービスを通じて商品またはサービスを購入するユーザーをいいます。
- 「商品等」とは、本サービス上で販売される物品、デジタルコンテンツ、サービスその他一切の商品をいいます。
- 「販売者」とは、各商品ページまたはショップページに表示される商品等の販売主体をいいます。
- 「ショップオーナー」とは、本サービス上でショップを開設し、商品等を販売するユーザーをいいます。
- 「売上金」とは、ショップオーナーが本サービスを通じて販売した商品等の代金から、決済手数料その他当社所定の手数料等を控除した金額をいいます。
- 「特別企画商品」とは、当社が商品企画、商品開発、販売支援、監修その他これに準ずる形で関与する商品をいいます。
第3条（ショップ開設）
- ユーザーは、当社所定の方法によりショップ開設申請を行い、当社が承認した場合に限りショップを開設できるものとします。
- 当社は、以下のいずれかに該当すると判断した場合、ショップ開設申請を承認しないことがあります。
(1) 虚偽情報を登録した場合
(2) 過去に規約違反歴がある場合
(3) 反社会的勢力との関係が認められる場合
(4) 当社または決済事業者が不適切と判断した場合
(5) その他当社が不適当と判断した場合
- 当社は、ショップオーナーに対し、本人確認資料、事業者情報、権利許諾確認資料その他必要資料の提出を求めることがあります。
第4条（売買契約および販売責任）
- 本サービスにおいて販売される商品等の販売主体は、各商品ページまたはショップページに表示される「販売者」とします。
- 商品等の購入に伴い成立する売買契約その他これに付随する契約は、購入ユーザーと当該商品等の販売者との間で直接成立するものとします。
- 当社が「販売者」として表示される商品等については、当社が販売主体となり、購入ユーザーとの間で売買契約を締結するとともに、顧客対応、売上管理、商品発送、返品、返金、苦情対応その他販売に関する責任を負うものとします。
- ショップオーナーその他第三者が「販売者」として表示される商品等については、当該販売者が販売主体となり、商品等の品質、制作、在庫管理、発送、返品、交換、返金、問い合わせ対応、苦情対応その他販売に関する一切の責任を負うものとします。
- 当社は、本サービスのプラットフォーム運営者として、システム提供、決済処理支援、出店管理、販売支援その他本サービス運営に必要な業務を行うものとします。
- 当社は、第三者販売者に代わり、購入代金を一時的に受領し、所定の手数料等を控除したうえで販売者へ分配する場合があります。
第5条（当社主導商品および商品開発支援）
- 当社は、ショップオーナーまたは第三者クリエイターと協力し、商品企画、商品開発、デザイン制作支援、製造支援、販売支援、プロモーション支援その他これに付随する業務（以下「商品開発支援」といいます。）を行う場合があります。
- 当社が商品開発支援を行った場合であっても、各商品ページまたはショップページに表示される「販売者」が販売主体となるものとし、別途当社が販売者として表示される場合を除き、当社は当該商品の販売主体とはなりません。
- 当社は、ショップオーナーとの合意に基づき、当社主導による企画商品、コラボ商品、共同制作商品、限定商品その他特別企画商品を販売する場合があります。
- 特別企画商品について、当社が「販売者」として表示される場合には、当社が販売主体となり、顧客対応、売上管理、商品発送、返品、返金、苦情対応その他販売に関する責任を負うものとします。
- 特別企画商品について、ショップオーナーその他第三者が「販売者」として表示される場合には、当該販売者が販売主体となり、販売に関する責任を負うものとします。
- 当社は、商品の企画、監修、宣伝、販売促進、特集掲載、広告出稿その他販売支援を行うことがありますが、これにより当然に当社が販売主体となるものではありません。
- ショップオーナーは、当社との共同企画、監修、販売支援その他の実施に際し、当社指定のガイドライン、品質基準、納期基準その他運営基準に従うものとします。
- 当社は、サービス品質維持、ブランド保護、決済事業者対応その他合理的理由に基づき、商品仕様、販売方法、商品説明、広告表現その他について修正または変更を求めることができるものとします。
- 当社は、商品開発支援または特別企画商品の実施にあたり、ショップオーナーとの間で別途個別契約を締結することができるものとします。
第6条（ショップオーナーの義務）
- ショップオーナーは、特定商取引法、景品表示法、著作権法、商標法、個人情報保護法その他関係法令を遵守するものとします。
- ショップオーナーは、特定商取引法その他法令に基づき必要となる事業者情報を登録し、常に最新かつ正確な状態に保つものとします。
- ショップオーナーは、特定商取引法その他法令に基づき表示義務のある事項について、本サービス上に適切に表示しなければならないものとします。
- ショップオーナーは、登録・販売する商品等について、適法な販売権限、著作権その他必要な権利を有し、または適法な許諾を得ていることを保証するものとします。
- ショップオーナーは、受注した商品等について、遅滞なく制作、発送その他必要な対応を行うものとします。
- ショップオーナーは、受注生産商品について、制作状況、製造状況、配送状況その他事情により発送時期が変動する場合があることを、購入ユーザーへ適切に表示するものとします。
- ショップオーナーは、販売した商品等に不良、欠陥、誤表示その他重大な問題が判明した場合、速やかに購入ユーザーへ通知し、返金、交換その他必要な措置を講じるものとします。
- ショップオーナーは、購入ユーザーまたは第三者との間で紛争、クレーム、権利侵害その他問題が発生した場合、自己の責任と費用においてこれを解決するものとします。
第7条（登録禁止商品）
ショップオーナーは、以下の商品等を登録・販売してはならないものとします。
(1) 法令に違反する商品
(2) 著作権その他第三者の権利を侵害する商品
(3) 無許諾のVTuber・配信者・アニメ・ゲーム等のグッズ
(4) 公序良俗に反する商品
(5) 詐欺的商品または情報商材
(6) 金融・投資関連情報商材
(7) その他当社または決済事業者が不適切と判断する商品
第8条（AI生成コンテンツ）
- ショップオーナーは、AI生成画像その他自動生成コンテンツを利用する場合、第三者の権利侵害が生じないよう必要な確認を行うものとします。
- 当社は、権利侵害その他問題があると判断した場合、当該商品の削除、販売停止その他必要措置を講じることができるものとします。
第9条（二次創作作品）
- ショップオーナーは、二次創作作品を販売する場合、原著作権者その他権利者が定めるガイドライン、利用条件その他ルールを遵守するものとします。
- ショップオーナーは、二次創作作品に関し発生した権利侵害その他問題について、自己の責任と費用において解決するものとします。
- 当社は、権利者から申告を受けた場合、事前通知なく商品削除、販売停止その他必要措置を講じることができるものとします。
第10条（商品削除および販売停止）
当社は、以下の場合、事前通知なく商品の削除、ショップ停止、売上留保その他必要措置を講じることができるものとします。
(1) 規約違反が認められる場合
(2) 権利侵害申告があった場合
(3) 決済事業者から要請があった場合
(4) チャージバック等のリスクが高い場合
(5) その他当社が必要と判断した場合
第11条（売上金の支払い）
- 当社は、当社所定の条件に従い、ショップオーナーに対し売上金を支払うものとします。
- 当社は、返金、チャージバック、規約違反その他合理的理由がある場合、売上金の支払いを留保できるものとします。
第12条（未成年者の利用）
- 未成年者がショップ開設または商品販売を行う場合、法定代理人の同意を得なければならないものとします。
- 当社は、必要に応じ法定代理人の同意確認資料の提出を求めることができるものとします。
第13条（免責）
- 当社は、ショップオーナー間または購入ユーザーとの間に生じた紛争について、当社に故意または重過失がある場合を除き、一切責任を負わないものとします。
- 当社は、本サービスの継続性、安全性、完全性その他一切について保証するものではありません。
第14条（準拠法および管轄）
- 本規約は日本法に準拠します。
- 本サービスに関して紛争が生じた場合、当社所在地を管轄する裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
制定日2026年5月17日